2012年11月16日上午9:00，第八届williamhill威廉希尔官网管理论坛暨医院管理实践学习班在临海双鸽和平国际酒店隆重开幕，来自台州市及各县市区的卫生局领导、医院嘉宾等300余位代表出席了论坛，台州恩泽医疗中心（集团）主任陈海啸主持了大会。论坛以“新视角新挑战——医疗安全应对策略研讨”为主题，邀请了清华大学经济学研究所副所长王勇教授、台州恩泽医疗中心（集团）陈海啸主任为大会作精彩报告。<
16日，王勇教授为大家讲授了《博弈论与策略思维》，“零和博弈”、“纳什均衡”等等“新鲜”、“流行”的知识素材，带领大家进入了一个全新的领域，更赋予大家一种全新的思维模式，精彩生动的博弈论案例运用分享，让大家了解了如何运用博弈思维策略在日常工作、生活中去指导决策，以赢得更好的结果。
17日上午，陈海啸主任与大家共同探讨了《医疗安全的挑战与对策》，阐述了在新形势下如何用新的视角和策略应对医疗安全的新挑战。他指出，“患者安全是医疗质量的前提和最基本的要求，患者安全是医院管理中最重要的课题之一，没有患者安全，就谈不上医疗质量，不注重患者安全，很可能对患者造成直接的、无法挽回的后果，甚至危及患者生命”，这就要求大家要从新的高度、新的角度去认识患者的安全问题。陈主任还通过医院真实案例的分享，向大家阐述了如果错误是由于不当的系统设计和制度产生的，应当设计“除罪化”、“以患者安全为中心”的操作系统，建立事件与事故的通报系统等，他还指出对医疗安全和质量的要求要以强大的临床证据为基础，更是一种持续的态度，要将对患者安全的要求融入到医院的愿景及使命中去。
论坛在浓浓的学习氛围中落下帷幕，与会代表一致表示，此次论坛课程新颖、精彩，学习到了许多新的知识和思维方式，对以后的工作、生活有着非常大的帮助，并表示回去后立即将学习到的知识运用到工作中去。
